Certificación ENS: llega a la auditoría con todo preparado

La certificación ENS es el documento que acredita que tus sistemas cumplen el Esquema Nacional de Seguridad en las categorías media o alta. La emite una entidad acreditada tras una auditoría. En Apen te preparamos para superarla a la primera: revisamos tu situación, cerramos lo que falta y te acompañamos hasta tener el certificado. Llevamos más de 35 años trabajando con pymes.

Qué incluye nuestro servicio para la certificación ENS

Te preparamos para la auditoría de certificación de principio a fin. Comprobamos qué te falta, completamos la documentación, hacemos una auditoría interna previa y te acompañamos durante la auditoría oficial. Así llegas con los hallazgos resueltos y sin parar el día a día de tu empresa.

Icono de lupa sobre informe para la revisión previa a la certificación ENS

Revisión previa

Comparamos tus medidas con las que exige tu categoría y te decimos exactamente qué falta para certificarte, sin sorpresas el día de la auditoría.

Icono de documento con flecha de descarga para la documentación del sistema de seguridad

Documentación lista

Redactamos o actualizamos la política de seguridad, el análisis de riesgos, la declaración de aplicabilidad y los procedimientos que el auditor va a pedirte. Si prefieres un acompañamiento continuo, lo hacemos dentro de nuestra consultoría del Esquema Nacional de Seguridad.

Icono de engranaje para la auditoría interna previa

Auditoría interna previa

Simulamos la auditoría oficial con los mismos criterios. Lo que detectemos lo corregimos antes, para que el informe final salga limpio.

Icono de equipo con check de validación para el acompañamiento en la auditoría de certificación ENS

Acompañamiento en la auditoría

Estamos contigo durante la auditoría de la entidad certificadora, respondemos a las preguntas técnicas y te ayudamos a cerrar las no conformidades que surjan.

The Apen method: cómo funciona

Organizamos la preparación hacia atrás, desde la fecha en que quieres pedir la auditoría. Así cada paso tiene un plazo, sabes qué parte del trabajo te toca a ti y cuál hacemos nosotros, y llegas a la entidad certificadora sin cabos sueltos. Estas son las fases:

  1. Revisión previa: comprobamos tu categoría y el estado de tus medidas.
  2. Plan de cierre: priorizamos lo que falta, con plazos y responsables.
  3. Documentación: dejamos preparado todo lo que pedirá el auditor.
  4. Auditoría interna: simulamos la auditoría oficial y corregimos los hallazgos.
  5. Certificación y mantenimiento: te acompañamos en la auditoría y en las revisiones posteriores.

Si todavía no sabes qué categoría te corresponde, empezamos por la adecuación al Esquema Nacional de Seguridad y después vamos a por la certificación.

Certificado con candado y sello que representa la certificación ENS

Cómo se obtiene la certificación ENS y cada cuánto se renueva

La certificación de conformidad está regulada por la Instrucción Técnica de Seguridad de conformidad con el ENS, aprobada por la Resolución de 13 de octubre de 2016. Es obligatoria en las categorías media y alta, y voluntaria en la básica. Solo pueden emitirla entidades de certificación acreditadas por ENAC según la norma UNE-EN ISO/IEC 17065.

El proceso empieza con una auditoría externa de los sistemas incluidos en el alcance. Si el auditor detecta no conformidades, la empresa presenta un plan de acciones correctivas. Una vez aceptado, recibe el certificado y el distintivo de conformidad. La auditoría ordinaria se repite al menos cada dos años, y antes si los sistemas cambian de forma importante.

Antes de empezar conviene definir bien el alcance. El certificado no cubre a toda la empresa, sino los sistemas y servicios que entran en la auditoría, y eso es lo que comprobará el organismo que te contrata. Si el alcance se queda corto, puede no servirte para el pliego; si es demasiado amplio, la auditoría se alarga y se encarece sin necesidad. Por eso lo revisamos contigo en la primera fase, a partir de los contratos que ya tienes o que quieres conseguir.

También hay que mirar a tus proveedores. Si parte del servicio depende de terceros, como un alojamiento en la nube o un centro de datos externo, el auditor querrá ver qué garantías de seguridad te ofrecen y cómo las controlas.

Para una pyme que trabaja con la Administración, certificarse es cada vez más un requisito en los pliegos y una forma de diferenciarse de otros licitadores. Si quieres saber cuánto te falta para conseguirla, llámanos al 938 606 220 o pide tu diagnóstico gratuito. Te diremos qué hay que cerrar antes de la auditoría.

FAQ

Una entidad de certificación acreditada por ENAC. Apen no certifica: te preparamos para que superes la auditoría de esa entidad.

Sí, si tus sistemas son de categoría media o alta y prestas servicios a la Administración. En la categoría básica basta con una declaración de conformidad.

El certificado se mantiene mientras superes las auditorías periódicas, que se repiten como mínimo cada dos años.

Política de seguridad, análisis de riesgos, declaración de aplicabilidad, procedimientos y evidencias de que las medidas funcionan en el día a día.

Depende de tu categoría y de lo que ya tengas implantado. Tras la revisión previa te damos un calendario realista hasta la auditoría.

Ayuda mucho, porque comparten muchas medidas, pero son certificaciones distintas. Aprovechamos lo que ya tienes y cubrimos solo lo específico del ENS.

Depende de tu categoría, de los sistemas que entren en el alcance y de lo que ya tengas implantado. Tras la revisión previa te damos un presupuesto ajustado a tu caso. La auditoría de la entidad certificadora se contrata aparte.

No pierdes el proceso. Presentas un plan de acciones correctivas con plazos y, una vez aceptado, recibes el certificado. Te ayudamos a redactar ese plan y a cerrar cada punto.

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Sebastià GALBANY NOGUERA
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Les conozco desde la apertura de su primera sede en la Calle Travesseras de Granollers, he visto de cerca su evolución de todos de estos años. Son proveedores princiales de mi empresa desde hace muchos años. Son fiables, profesionales, competentes tanto en la venta de equipos como su servicio técnico tanto el área hardware como software. En definitiva un proveedor de confianza.
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Francisco González Fernandez
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En ARCON Food tenemos relación con ellos desde hace muchos años y actualmente nos llevan todos los servicios informáticos, desde el software hasta el hardware y las redes, incluyendo la ciberseguridad. Todo el equipo técnico está a un gran nivel, y nos ofrecen mucha tranquilidad por velocidad y la alta calidad en la resolución de los problemas que puedan aparecer, además del control constante del estado de la instalación con sus informes periódicos.
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ricard comellas
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A Apen els conec desde els inicis. Sense dubte, si cal valorar algo es el gran equip humà que conforma l’empresa, atenció, dedicació i professionalitat. Segui i per 35 anys mes!!
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Markus Krykorka
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La empresa Apen es desde hace años nuestro fiel partner en todos los asuntos informáticos. Equipos, servidores, programa de gestión. Son muy fiables y siempre recomiendan lo necesario.
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ESTHER
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Tengo relación con APEN desde sus inicios. Siempre han demostrado mucha profesionalidad y han atendido nuestras peticiones correctamente. Tiene un equipo de técnicos muy buenos que actúan con responsabilidad y rapidez.
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Jordi Manresa i Casals
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Nosaltres fa anys que treballem amb Apen, i estem molt contents del servei que ens donen... en aquest sentit, destacar la professionalitat, l'empatia i el tracte dels nostres interlocutors: La Maria, l'Ivan, l'Eduard i molt especialment el nostre informàtic de capsalera, el Roger! Felicitats pels 35 anys!
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Santi Llorens
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Gooooddd. Genial... competents, ràpids i eficients...
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Mariona
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Cristina Silva
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Pide más información sobre la certificación ENS

Te decimos cuánto te falta para certificarte y qué hay que cerrar antes de la auditoría, sin compromiso.

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