Les nostres notícies
Top toys se suma a la llista dels nostres clients satisfets
“"Amb l'ajuda dels excel·lents professionals d'Apen anirem buscant i trobant solucions als reptes que se'ns presentaran en el futur."”
Claudia Stein, Administradora de Top toys
Necessitats del client
Des que es va crear Top Toys, aviat farà 25 anys, tenien clar que necessitaven un programari que unifiqués i digitalitzés el core del negoci, que és la distribució comercial de diferents marques de joguines.
“Comencem amb el programari Univers, passant per Nexus, i hem acabat a a3ERP.”
Durant aquests anys des de Apen hem anat trobant les solucions a les necessitats que anaven sorgint, com ara la mobilitat comercial, la gestió de picking del magatzem, la web e-commerce integrada, etc…, disposant així de les eines més productives per gestionar totes les àrees de negoci.
Solucions aportades per Apen
Es va proposar la implantació de a3ERP PLUS com a plataforma de gestió integral de totes les àrees de lempresa. Amb a3ERP | sals mobility per tota la part de mobilitat comercial i el mòdul e-pack per a la gestió de magatzem. Amb l'APP i la web de e-commerce B2B per cobrir les necessitats de la web.
Beneficis per a Top toys
Totes les solucions addicionals de programari estan totalment integrades, agilitzant i reduint errors en la gestió i oferint un millor servei al client.
“En tenir tota la informació en una BBDD unificada, millora la capacitat i l'agilitat de prendre decisions.”
S'ha guanyat en mobilitat comercial gràcies a l'APP perquè els comercials facin comandes i consultes que passen directament al programari a3ERP. Això permet treballar fora de línia, sense dependre de connexió a Internet. S'ha potenciat la gestió del picking de magatzem amb mobilitat dels usuaris gràcies a les PDAs.
La millor garantia que ens pot oferir qualsevol empresa és el nivell de satisfacció que tenen els seus propis clients. A Apen som conscients de la importància d'aquestes opinions i hem creat un procés de feedback envers els nostres clients.
