Beneficis de la monitorització de Sistemes Informàtics

Els sistemes informàtics són una peça clau perquè una empresa funcioni, perquè han de ser capaços de respondre en tota mena de situacions.

Per evitar problemes d'avaries o possibles errors, és de vital importància que l'empresa compta amb la monitorització de sistemes, ja que és l'encarregada de gestionar i proporcionar diversos avantatges al funcionament i el creixement de l'empresa com ara la prevenció d'incidències i detecció a temps de problemes, estalvi de costos, estalvi de temps, estalvi de recursos HW d'una empresa i millorar la satisfacció de l'atenció al client. L'empresa necessita un sistema de monitoratge basat en els processos, la memòria, l'emmagatzematge i les connexions xarxa, com el que podràs contractar a Apen. En diem Manteniment Premium i consisteix en el manteniment informàtic dels elements IT de les empreses, centrant-se en el monitoratge dels sistemes, la prevenció i la nostra experiència, amb l'objectiu de reduir riscos, despeses i guanyar en servei.

Què inclou el Manteniment Premium d'Apen?

Aquest servei, de gran qualitat, s'adapta a les necessitats de cada empresa segons la situació i les característiques concretes. Gràcies a la feina dels millors tècnics informàtics professionals, el Manteniment Premium d'Apen és un servei de gran qualitat que inclou:

• Els serveis correctius
• Els serveis preventius
• Atenció telefònica amb serveis remots de primer i segon nivell
• Serveis d'auditoria inicial i pla de millora
• Préstec d'equips
• Tècnic habitual
• Temps de resposta de 4h per a urgències
• Cobertura horària estàndard 5×10
• Gestió de l'inventari
• Desplaçament inclòs

És un servei de manteniment informàtic que permet controlar les despeses a l'empresa, mitjançant un preu tancat, prevenir i optimitzar els serveis, comptar amb suport a l'usuari, tenir més temps de resposta i solució i tenir inclòs hores, desplaçaments i préstecs.

Beneficis de monitoritzar els sistemes informàtics de la teva empresa

• Podràs accedir a l'estat dels sistemes informàtics a temps real
• Detectar ràpidament on és l'origen del problema
• Accedir a informació de l'estat de les instal·lacions de l'empresa i comprovar com estan els actius informàtics
• Millorar l'eficiència i l'eficàcia de les tasques de manteniment del sistema
• Configurar esdeveniments i alarmes
• Fer inventaris
• Planificar el creixement basant-te en l'ús real dels sistemes
• Reduir costos

Font