APEN CENTRE INFORMÀTIC, SL., informa els usuaris del lloc web sobre la seva política respecte al tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients.

I garanteix en tot moment l'íntegre i ple compliment de les obligacions disposades per la normativa de protecció de dades i serveis de la societat de la informació: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques quant al tractament de dades personals ia la lliure circulació 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSIce).

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

APEN CENTRE INFORMÀTIC, SL.
CIF: B60188877
Domicili: C/ RIBERA DEL CONGOST , 48 – 08520 – LES FRANQUESES DEL VALLES – BARCELONA
Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona, ​​Tom 24581, Foli 0197, Full 70711, Inscripció 1a, Data 16 de desembre de 1992.
Telèfon: 938606220
Correu electrònic: info@apen.cat

FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES

Les dades facilitades per l'Usuari són utilitzades amb diverses finalitats que s'enumeren a continuació:

Finalitat del tractament	Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta	Interès legítim de la Societat per atendre els requeriments d'informació a través del web. Consentiment prestat de forma expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web.
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions.	Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web.
Gestionar les incidències i el manteniment de la web.	Interès legítim de la Societat.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Finalitat del tractament	Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta	Tractarem les teves dades durant el temps que calgui per atendre la teva sol·licitud o petició.
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions.	Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa.
Gestionar les incidències i el manteniment de la web.	Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que la persona interessada sol·liciti la seva supressió, exercint els seus drets sobre les dades, i en qualsevol cas en compliment de terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.

LEGITIMACIÓ

La base legal per al tractament de les dades personals està basada en el consentiment exprés del mateix interessat o, si escau, en l'execució d'un contracte i/o servei. En qualsevol moment es podrà exercir el dret a retirar el consentiment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

DESTINATARIS DE LES DADES

Per complir les finalitats indicades a la present Política de Privadesa, cal que donem accés a les teves dades personals a terceres parts que ens prestin suport en els serveis que t'oferim (Encarats de Tractament).

Els encarregats de tractament per a lexecució dun contracte o prestació dun servei al Responsable, seguint per això les seves instruccions en tot moment i assegurant els mateixos nivells de seguretat.

DRETS DELS USUARIS

L'usuari té dret a:

• Sol·licitar l'accés a les vostres dades personals que s'estan tractant i rebre aquesta informació per escrit pel mitjà sol·licitat.
• Sol·licitar la rectificació de les dades personals inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per les quals van ser recollides.
• Sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades.
• Oposar-se al tractament de les seves dades personals quan sigui procedent, cas en què es deixaran de tractar les seves dades excepte per motius legítims.
• Dret a la portabilitat de les dades. L'interessat/da té dret a rebre les dades personals si han estat facilitades en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, ia transmetre-les a un altre responsable, si es compleixen els requisits següents:

1. El tractament es basa en el consentiment o en un contracte.

2. El tractament es fa per mitjans automatitzats.

• Dret a retirar el consentiment prestat.
• Dret a reclamar davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

L'usuari pot exercir els drets anteriorment indicats a l'adreça de correu postal o electrònica del Responsable, acreditant la seva identitat amb una còpia escanejada del DNI o document equivalent, especificant el dret que vol exercir.

PROCEDÈNCIA DE LES DADES

Les dades personals han de ser facilitades pel mateix interessat de manera absolutament voluntària. La manca d'algunes dades o la no resposta de preguntes que puguin formular-se a la persona interessada en els processos de registre oa través de formularis electrònics, pot provocar la impossibilitat d'accés a determinats serveis per a la prestació dels quals és imprescindible disposar d'aquestes dades de caràcter personal. En aquest cas, el responsable del tractament ha d'informar del caràcter obligatori o necessari de facilitar les dades personals per al funcionament del servei.

El Responsable assegura la confidencialitat de les seves dades personals i en garanteix la seguretat, adoptant les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

INFORMACIÓ FACILITADA PER L'INTERESSAT/INTERESSADA

Els i les menors de 14 anys no poden cedir les seves dades personals sense el consentiment previ del seu pare/mare i/o tutors legals.

L'interessat/interessada introduint les vostres dades en els formularis de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca que les vostres dades són necessàries perquè el Responsable atengui la vostra petició, sent voluntària la inclusió de dades en els restants camps.

L'interessat/interessada garanteix que les dades personals facilitades al prestador són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.

Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessàries per prestar un servei òptim a l'interessat/interessada. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis que el responsable li faciliti, siguin completament ajustats a les seves necessitats.

MESURES DE SEGURETAT

Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, el Responsable està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits en l'article 5 del RGPD i en l'article 4 de la LOPDGDD, pels quals adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins a què són tractats.

El responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD i la LOPDGDD per protegir els drets i les llibertats de l'interessat/interessada i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

BRETXES DE SEGURETAT

El Responsable informarà sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc web, o que afecti qualsevol dels nostres serveis de tercers, totes i cadascuna de les persones, dades de què puguin haver estat afectats, i autoritats, dins de les 72 hores següents a la detecció de la bretxa.

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb el present lloc web o de les activitats que s'hi desenvolupin, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.