Al mercat actual hi ha infinitat de programaris diferents per organitzar i portar un control dels clients d'una empresa. És en aquest moment, on el programari a3ERP ofereix unes característiques inigualables i per sobre de qualsevol altre CRM del seu estil.
L'objectiu principal del nostre CRM és potenciar leficiència de lequip comercial de lempresa. Per dur-ho a terme, disposa de diferents eines i prestacions que faran molt més senzilla la utilització i l'emmagatzematge d'informació dins de la pròpia empresa. Si una empresa disposa d'una gran quantitat d'informació sobre els vostres clients, ia més, sap com utilitzar-la, podrà treure un gran rendiment al seu equip comercial.
El CRM e3ERP s'utilitza d'una forma intuïtiva i molt senzilla, a més, s'integra fàcilment a qualsevol empresa, independentment del sector a què es dediqui o del volum de clients i vendes que disposi. D'aquesta manera, qualsevol empresa pot integrar aquest programari al vostre sistema de gestió.
Gràcies al nostre CRM, l'empresa pot tenir un seguiment a temps real i automàtic de totes les ofertes, comandes, albarans o factures sobre els diferents clients. Això facilita molts processos de gestió i venda de productes, ja que l'empresa pot saber en tot moment qui, quan i quan ha venut.
A més de controlar els clients reals, aquest CRM permet arribar a clients potencials per tal de convertir-los en reals. Si l'empresa coneix els canals, les ofertes, els pressupostos i les condicions comercials de cada empresa, podrà crear interès i oferir-li el que realment necessita. Així, també es poden fidelitzar els clients reals.
Quan una empresa disposa d'una gran quantitat d'informació, no n'hi ha prou amb emmagatzemar-la, sinó que seria de gran ajuda analitzar-la per obtenir noves dades d'interès sobre els clients. Gràcies al nostre CRM, es poden realitzar estadístiques, anàlisi de vendes, mitjanes de cobrament, entre moltes altres tasques d'anàlisi de dades. Això tindria com a resultat, un coneixement més gran dels seus clients, ia la llarga, un gran benefici per a l'empresa.
A més de totes aquestes característiques, el nostre CRM és multiempresa i suporta multiusuari, cosa que és perfecta per a grans empreses amb més d'un departament. També ofereix històric dorganitzacions, dades fiscals, camps parametritzables, sincronització amb Outlook, i fins i tot, exportació de dades a Excel. Totes aquestes prestacions fan que aquest CRM sigui un dels millors per portar el control sobre els seus actuals i futurs clients.
Un altre dels avantatges d'aquest CRM és que una empresa pot planificar diferents accions i feines, que quan s'han de dur a terme, el sistema avisa amb una alarma. D'aquesta manera, es poden controlar ofertes i comandes sense que passin desapercebudes.
