Consultoría ENS: un experto a tu lado para cumplir sin frenar tu empresa

La consultoría ENS es el acompañamiento de un experto para que tu empresa cumpla el Esquema Nacional de Seguridad y lo mantenga en el tiempo. En Apen tienes un consultor de referencia que conoce tu empresa: te dice qué exige la norma en tu caso, prepara la documentación y resuelve las dudas de tu equipo. Llevamos más de 35 años trabajando con pymes.

Qué incluye nuestro servicio de consultoría ENS

Te asesoramos en todo lo que pide el ENS, no solo en la parte técnica. Definimos quién se encarga de cada cosa, redactamos las políticas, analizamos los riesgos y mantenemos el cumplimiento cuando cambian tus sistemas o tus contratos con la Administración. Todo queda documentado para tu equipo y para el auditor.

Icono de equipo con check para definir roles y responsabilidades en la consultoría ENS

Roles y responsabilidades

Te ayudamos a nombrar a los responsables que exige la norma, como el de la seguridad y el del sistema, que deben ser personas distintas, y a repartir las funciones sin sobrecargar a tu equipo. Te explicamos qué hace cada uno y cómo dejarlo por escrito. El artículo 11 distingue cuatro figuras: el responsable de la información, el del servicio, el de la seguridad y el del sistema.

Icono de candado para la política de seguridad de la empresa

Política de seguridad

Redactamos la política de seguridad y las normas internas adaptadas a tu empresa, para que tu equipo sepa qué hacer y el auditor lo encuentre todo en orden. La política debe aprobarla la dirección y revisarse cuando cambian los riesgos o la organización, así que la dejamos lista para actualizarla sin empezar de cero.

Icono de lupa sobre informe para el análisis de riesgos

Análisis de riesgos

Identificamos qué puede fallar en los sistemas que usas para la Administración y priorizamos las medidas que de verdad reducen el riesgo. El resultado es un plan claro, con prioridades y plazos. Puede apoyarse en metodologías reconocidas como MAGERIT, publicada por la propia Administración española.

Icono de mano con estrellas que representa al consultor de referencia en la consultoría ENS

Consultor de referencia

Tienes un consultor que conoce tu caso y te resuelve las dudas sobre pliegos, proveedores o cambios en tus sistemas, sin empezar de cero cada vez. Respondemos rápido porque ya conocemos tus sistemas.

El mètode Apen: com funciona

Empezamos por lo que más prisa corre, que suele ser la organización y la documentación, y dejamos para después lo que puede esperar. El consultor es tu interlocutor durante todo el proceso, así que nadie tiene que volver a explicar tu caso. Estas son las fases:

  1. Análisis inicial: revisamos tu situación frente a lo que exige el ENS.
  2. Organización: definimos responsables y funciones.
  3. Documentación: redactamos la política, las normas y la declaración de aplicabilidad.
  4. Implantación guiada: acompañamos a tu equipo en cada medida.
  5. Seguimiento: revisamos el cumplimiento y lo actualizamos cuando algo cambia.

Si aún no sabes qué categoría te corresponde, partimos de la adecuación al Esquema Nacional de Seguridad y, cuando tengas el sistema listo, te preparamos para la certificación ENS si tu categoría la exige.

Lista de verificación con lupa que representa la revisión de requisitos en una consultoría ENS

Qué aporta una consultoría del ENS a una pyme

El ENS está regulado por el Real Decreto 311/2022, cuyo artículo 2.3 lo extiende a las empresas privadas que prestan servicios o suministran soluciones a la Administración. No se limita a medidas técnicas: también exige organizar la seguridad, con responsables nombrados y una política aprobada. Si licitas con organismos públicos, lo verás cada vez más en los pliegos.

El artículo 13 obliga a separar al responsable de la seguridad del responsable del sistema, algo difícil de resolver en una pyme con un equipo técnico pequeño. El artículo 14 pide analizar y gestionar los riesgos, y el artículo 28 exige una declaración de aplicabilidad firmada por el responsable de la seguridad. Son las piezas que más dudas generan y donde una consultoría ENS ahorra más tiempo.

Contar con un consultor externo permite cumplir sin contratar perfiles nuevos y llegar a la auditoría con una documentación coherente. Si quieres saber cuánto te queda para cumplir, llámanos al 938 606 220 o pide tu diagnóstico gratuito. Te diremos por dónde empezar. Además, el consultor revisa de forma periódica que las medidas siguen funcionando y adapta la documentación a los cambios de la norma o de tus contratos.

FAQ

Te explica qué exige la norma en tu caso, organiza la seguridad de tu empresa, prepara la documentación y te acompaña hasta cumplir y mantener el cumplimiento.

La adecuación es el proyecto para cumplir la norma. La consultoría es el asesoramiento experto que lo guía y lo mantiene en el tiempo. En Apen puedes contratar las dos juntas.

No necesariamente. La norma pide nombrar responsables, pero parte de sus funciones puede apoyarse en un servicio externo. Te ayudamos a definir el reparto que encaja con tu tamaño.

Depende de tu categoría, de los sistemas incluidos y de tu punto de partida. Tras el diagnóstico gratuito te damos un presupuesto ajustado a tu caso.

Depende de tu categoría y de lo que ya tengas hecho. Tras el análisis inicial te damos un calendario concreto, y después seguimos a tu lado para mantener el cumplimiento.

Sí. Aprovechamos tu sistema de gestión y cubrimos solo lo que el ENS pide de forma específica, como los roles o la declaración de aplicabilidad.

Te preparamos para ella, pero la certificación la emite una entidad acreditada por ENAC. Apen no certifica.

Revisamos cómo afecta a tu categoría y a tus medidas, y actualizamos la documentación para que sigas cumpliendo.

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Sebastià GALBANY NOGUERA
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Les conozco desde la apertura de su primera sede en la Calle Travesseras de Granollers, he visto de cerca su evolución de todos de estos años. Son proveedores princiales de mi empresa desde hace muchos años. Son fiables, profesionales, competentes tanto en la venta de equipos como su servicio técnico tanto el área hardware como software. En definitiva un proveedor de confianza.
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Francisco González Fernandez
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En ARCON Food tenemos relación con ellos desde hace muchos años y actualmente nos llevan todos los servicios informáticos, desde el software hasta el hardware y las redes, incluyendo la ciberseguridad. Todo el equipo técnico está a un gran nivel, y nos ofrecen mucha tranquilidad por velocidad y la alta calidad en la resolución de los problemas que puedan aparecer, además del control constante del estado de la instalación con sus informes periódicos.
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ricard comellas
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A Apen els conec desde els inicis. Sense dubte, si cal valorar algo es el gran equip humà que conforma l’empresa, atenció, dedicació i professionalitat. Segui i per 35 anys mes!!
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Markus Krykorka
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La empresa Apen es desde hace años nuestro fiel partner en todos los asuntos informáticos. Equipos, servidores, programa de gestión. Son muy fiables y siempre recomiendan lo necesario.
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ESTHER
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Tengo relación con APEN desde sus inicios. Siempre han demostrado mucha profesionalidad y han atendido nuestras peticiones correctamente. Tiene un equipo de técnicos muy buenos que actúan con responsabilidad y rapidez.
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Jordi Manresa i Casals
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Nosaltres fa anys que treballem amb Apen, i estem molt contents del servei que ens donen... en aquest sentit, destacar la professionalitat, l'empatia i el tracte dels nostres interlocutors: La Maria, l'Ivan, l'Eduard i molt especialment el nostre informàtic de capsalera, el Roger! Felicitats pels 35 anys!
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Santi Llorens
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Gooooddd. Genial... competents, ràpids i eficients...
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Mariona
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Cristina Silva
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Te decimos qué te exige el ENS y por dónde empezar, sin compromiso.

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