MDR per a empreses: experts que vigilen i frenen els atacs per tu

El MDR (detección y respuesta gestionada) es un servicio en el que un equipo de especialistas vigila los equipos de una empresa en tiempo real, detecta las amenazas y actúa para frenarlas. Con nuestro servicio no dependes de que alguien de tu plantilla vea una alerta a tiempo. Así, nosotros nos ocupamos de tu seguridad y tú, de tu negocio.

Qué incluye nuestro servicio

Nuestro servicio incluye cuatro elementos: vigilancia continua desde nuestro SOC, búsqueda activa de amenazas, respuesta inmediata ante un ataque y protección en cada equipo. De este modo, la tecnología detecta lo sospechoso y un equipo de personas expertas decide y actúa, algo que una pyme difícilmente puede cubrir con sus propios medios.

Vigilància continua: MDR: supervisió centralitzada d'ordinadors i servidors

Vigilància contínua

El nostre SOC supervisa de forma centralitzada la seguretat dels teus ordinadors, portàtils i servidors, també fora de l'horari d'oficina. Per això, una amenaça no ha d'esperar dilluns per ser detectada, i el teu equip pot treballar tranquil des de l'oficina o des de casa.

Cerca activa expert cercant senyals d'intrusió a la xarxa

Cerca activa d'amenaces

Els nostres experts no es limiten a esperar alertes. De fet, busquen de forma proactiva senyals d'intrusió que les eines automàtiques poden passar per alt, com ara un accés a una hora estranya o un programa legítim usat de forma sospitosa.

Resposta immediata: MDR: aïllament d‟un equip afectat per un atac

Resposta immediata

Davant d'un atac, per exemple un ransomware, aïllem l'equip afectat de la xarxa i eliminem l'origen. Així evites que el problema s'estengui a la resta de l'empresa i que la teva activitat s'aturi durant dies.

Protecció a cada equip: MDR amb EDR protegint un portàtil en teletreball

Protecció a cada equip

El servei es recolza en un EDR que protegeix cada dispositiu, tant a l'oficina com a teletreball. Així mateix, les actualitzacions de seguretat s'instal·len de forma automàtica per tancar les fallades que els atacants solen aprofitar.

El mètode Apen: com funciona

El servicio de Apen funciona en cinco pasos: conocemos tu empresa, acordamos contigo cómo actuar, vigilamos, respondemos y revisamos los resultados contigo. Por eso, desde el primer día sabes quién vigila tus equipos, qué hará ante un incidente y a quién avisará.

  1. Diagnòstic. Revisem els teus equips i la teva manera de treballar per adaptar la vigilància a la teva activitat.
  2. Protocol dactuació. Acordem amb tu qui avisem i quines mesures podem prendre sense esperar la teva confirmació, com aïllar un equip.
  3. Vigilància. El nostre SOC supervisa les alertes i cerca senyals d'intrusió de manera continuada.
  4. Resposta. Davant d'una amenaça, actuem segons el protocol i us informem immediatament.
  5. Revisió. T'expliquem en un llenguatge clar què ha passat i què cal reforçar.

A més, us acompanya un equip amb més de 35 anys d'experiència protegint pimes.

Detecció de ransomware per comportament en un equip

Què és MDR i per què ho necessita una pime

MDR son las siglas de Managed Detection and Response, es decir, detección y respuesta gestionada. A diferencia de una herramienta que se instala y se olvida, la detección gestionada es un servicio: combina tecnología de detección con un equipo externo que analiza cada alerta, investiga lo que ocurre y responde.

Por eso, encaja especialmente en empresas que no tienen personal de seguridad propio. Muchas pymes ya tienen un EDR o un antivirus avanzado. Sin embargo, estas herramientas generan alertas que alguien tiene que revisar y resolver, y un ataque de ransomware puede cifrar los equipos en pocas horas, a menudo de noche o en fin de semana. En cambio, con un servicio gestionado esa vigilancia la asume un equipo experto. Por tanto, ninguna alerta se queda sin revisar y la respuesta llega en minutos, no al día siguiente. Si dudas entre EDR, XDR i MDR, t'expliquem quina necessita la teva pime.

A més, la normativa va en la mateixa adreça. La directiva europea NIS2 (UE 2022/2555) exige en su artículo 21 medidas de gestión de incidentes y, en su artículo 23, una alerta temprana a la autoridad en un plazo de 24 horas. Asimismo, la ISO 27001:2022 incluye controles específicos de monitorización (8.16) y de respuesta a incidentes (5.26). Así, este servicio te ayuda a cumplirlos y a demostrarlo ante un cliente o un auditor. ¿No sabes si lo necesitas? Llámanos al 938 606 220 o pide tu diagnóstico gratuito.

FAQ

És un servei de detecció i resposta gestionada: un equip d'experts vigila els equips de la teva empresa, detecta les amenaces i actua per frenar abans que causin danys.

El EDR es la herramienta que detecta y bloquea amenazas en cada equipo. En cambio, la detección gestionada es el servicio que añade personas expertas que revisan esas alertas y responden a los incidentes.

El XDR amplía la detección más allá de los equipos, al correo, la red o la nube. Por su parte, la detección gestionada es un servicio gestionado que puede apoyarse en un EDR o en un XDR.

No. Precisamente, el servicio está pensado para empresas sin equipo de seguridad interno, ya que nuestros especialistas se ocupan de la vigilancia y la respuesta.

El nostre SOC continua vigilant. Si detecta una amenaça, actua segons el protocol acordat, per exemple aïllant l'equip, i t'informa del que ha passat.

Normalment, segons el nombre dequips i servidors protegits, així que sajusta a la mida de la teva empresa i creix amb ella. Al diagnòstic et donem el preu exacte.

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Sebastià GALBANY NOGUERA
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Les conozco desde la apertura de su primera sede en la Calle Travesseras de Granollers, he visto de cerca su evolución de todos de estos años. Son proveedores princiales de mi empresa desde hace muchos años. Son fiables, profesionales, competentes tanto en la venta de equipos como su servicio técnico tanto el área hardware como software. En definitiva un proveedor de confianza.
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Francisco González Fernandez
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En ARCON Food tenemos relación con ellos desde hace muchos años y actualmente nos llevan todos los servicios informáticos, desde el software hasta el hardware y las redes, incluyendo la ciberseguridad. Todo el equipo técnico está a un gran nivel, y nos ofrecen mucha tranquilidad por velocidad y la alta calidad en la resolución de los problemas que puedan aparecer, además del control constante del estado de la instalación con sus informes periódicos.
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ricard comellas
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A Apen els conec desde els inicis. Sense dubte, si cal valorar algo es el gran equip humà que conforma l’empresa, atenció, dedicació i professionalitat. Segui i per 35 anys mes!!
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Markus Krykorka
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La empresa Apen es desde hace años nuestro fiel partner en todos los asuntos informáticos. Equipos, servidores, programa de gestión. Son muy fiables y siempre recomiendan lo necesario.
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ESTHER
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Tengo relación con APEN desde sus inicios. Siempre han demostrado mucha profesionalidad y han atendido nuestras peticiones correctamente. Tiene un equipo de técnicos muy buenos que actúan con responsabilidad y rapidez.
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Jordi Manresa i Casals
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Nosaltres fa anys que treballem amb Apen, i estem molt contents del servei que ens donen... en aquest sentit, destacar la professionalitat, l'empatia i el tracte dels nostres interlocutors: La Maria, l'Ivan, l'Eduard i molt especialment el nostre informàtic de capsalera, el Roger! Felicitats pels 35 anys!
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Santi Llorens
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Gooooddd. Genial... competents, ràpids i eficients...
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Mariona
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Cristina Silva
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