A Apen pots trobar tres tipus de manteniment informàtic: Una opció bàsica, una segona opció anomenada outsourcing i una tercera opció anomenada Premium. Avui volem centrar-nos en el servei informàtic Outsourcing, per explicar-te en què consisteix i tots els avantatges que pot aportar a la teva empresa.
És un tipus de manteniment informàtic que ofereix el servei professional del nostre equip tècnic altament qualificat totes aquelles empreses que no compten amb un departament informàtic o grans corporacions que vulguin completar el seu. Al servei informàtic Outsourcing s'assigna un tècnic a l'horari contractat i fora d'aquest horari també pot disposar del nostre suport tècnic d'urgència, obtenint una resposta en menys de quatre hores.
Aquest servei informàtic Outsourcing inclou serveis preventius i tècnic en horari contractat, atenció telefònica amb serveis remots de primer nivell, auditoria anual i pla de millora, préstec d'equips, suport tècnic, temps de resposta per a urgències informàtiques en menys de quatre hores, cobertura horària estàndard 5×10, gestió de l'inventari i desplaçaments inclosos dins l'horari contractat. Els grans avantatges d'aquest servei informàtic Outsourcing és el gran estalvi en la selecció i formació del personal, tenir un tècnic de substitució en cas de baixa, malaltia o vacances, comptar amb la direcció tècnica opcional sense cap cost addicional, cobertura tècnica a l'horari contractat amb un temps de resposta per a urgències de menys de quatre hores i tenir els desplaçaments del nostre equip tècnic inclosos. Podeu contractar un paquet d'hores per simplificar la gestió i aconseguir un millor preu per hora, trobareu des de 10 hores i fins a 100 hores. A més, amb el servei informàtic Outsourcing podràs assegurar les dades de la teva empresa amb un sistema de còpies de seguretat en línia totalment automàtic ia un preu realment assequible. Podeu aconseguir des de 5 Gb fins a un Tb, amb retenció de 30 dies.
Posem a la vostra disposició tres tipus de manteniment informàtic totalment reajustables i readaptables per tal d'aconseguir solucions fetes a mida per a cada client. A través dels nostres 25 anys d'experiència al sector, el nostre equip tècnic especialitzat en el manteniment i la seguretat informàtica, el nostre assessorament personalitzat, els nostres productes de màxima qualitat, la flexibilitat dels nostres serveis i tot això a preus competitius, ens converteix en una empresa referent en aquest sector.
A la nostra pàgina web podràs veure tot el que et podem oferir, casos d'èxit d'empreses reals que han confiat en nosaltres per mantenir segurs i estables els seus equips informàtics i també el nostre bloc, on podràs llegir articles i informacions d'interès general per al món empresarial. Si estàs interessat en instal·lar un servei informàtic Outsourcing a la teva empresa contacta amb nosaltres, sense compromís, i podrem assessorar-te i trobar la millor solució per a la teva PIME.
