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Funcionamiento
¿Que me aporta?
El outsourcing es un servicio dirigido a empresas que no tienen departamento de informática, o grandes empresas que quieren complementar.

En este caso, Apen cede un técnico por unos días al mes o a la semana a cambio de una cuota mensual .*
Ventajas
* 12 cuotas al año. Servicio todo el año, excepto días de vacaciones. Servicio garantizado por un técnico habitual o un técnico en sustitución.

** La asistencia remota de primer nivel incluye el diagnóstico, la solución o la propuesta de solución.

*** Los servicios no planificados tienen un precio de 45 € / hora, más el desplazamiento. Tiempo de respuesta de 4 horas para urgencias
Apen Centre Informàtic S.L.  |  Ribera del Congost, 48 P.I. Congost, Sector V - 08520 - Les Franqueses del Vallès - Barcelona
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El absentismo laboral queda cubierto 100%, sustituyendo al técnico o cambiando la fecha del servicio a otro día que le vaya bien a usted.

Es un gasto variable, no tiene un coste fijo. Sin gastos de contratación, despidos, bajas o formación

No se depende de una persona, y si no está satisfecho, se puede cambiar de técnico o dejar el servicio