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■ Funcionamiento
■ Todos los servicios incluidos por una cuota trimestral y un pack inicial de horas.
■ Todos los servicios y los desplazamientos se cargan al saldo de horas .*
■ Planes de servicio
PE 3 PE 5 PE 10 PE 20 Pro PE 40 Pro
Número de servidores 0 1 1 Hasta 2 Más de 2
Número de equipos instalación Hasta  3 De 5 a 7 De 10 a 13 De 20 a 25 De 40 a 60
Tiempo de respuesta 48 horas 24 horas 24 horas 24 horas 24 horas
Respuesta en servidor --- 4 horas 4 horas 4 horas 4 horas
Cuota trimestral 15,45 € 61,80 € 82,40 € 92,70 € 154,50 €
Ahorre costes y pérdidas de tiempo innecesarias. Servicios de mantenimiento rápidos y fiables.
■ Packs de horas
Nº de horas Packs horas Precio/hora Ahorro/precio base
1 48,50 € 48,50 € 0 %
10 475,00 € 47,50 € 2,1 %
20 895,00 € 44,75 € 7,7 %
30 1.282,50 € 42,75 € 11,9 %
50 1.975,00 € 39,50 € 18,6 %
100 3.675,00 € 36,75 € 24,2 %
Flexibilidad: Pague solo por los servicios consumidos
Servicio preferente: Tiempo de respuesta mínomo. Tecnico habitual
Servicios añadidos Asistencia remota, préstamo de equipos
Transparencia: Informe de servicios realizados
■ Ventajas
* Incluye servicios directos de hardware y software estándar. Los desplazamientos consumen horas en función de la zona
** La asistencia remota de primer nivel incluye el diagnóstico, la solución o la propuesta de solución
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